Geleceğe Yönelik Öneriler

Divizyon Alliance Programı’nın ikinci değerlendirme sürecinde elde edilen bulgular doğrultusunda, programın daha sistematik hale getirilmesi, topluluk ve marka elçilerinin rollerinin netleştirilmesi ve ekosisteme katkılarının artırılması üzerine odaklanılmıştır. Bu doğrultuda, aşağıdaki hedefler belirlenmiştir:

1. Marka Elçisi Seçim Sürecinin Güçlendirilmesi

Marka elçisi olmayan toplulukların Alliance Programı’na kabul edilmeyeceği kararı sürdürülecektir. Ancak, marka elçilerinin seçim sürecinin daha kapsamlı ve verimli hale getirilmesi adına:

• Marka elçisi adaylarının Divizyon’un vizyonunu, misyonunu ve iletişim dilini doğru kavrayabilmesi için yapılandırılmış bir süreç uygulanacaktır ve deneme süreci 15 gün sürecektir.

• Yapılan değerlendirmeler, marka elçilerinin yalnızca bireysel performanslarıyla değil, aynı zamanda topluluklarının Divizyon’a olan bağlılıklarını güçlendirme sorumluluğuyla da kritik bir rol üstlendiğini göstermiştir. Bu doğrultuda, Alliance Programı kapsamındaki toplulukların her 6 ayda bir yeni bir marka elçisi önerme ve değerlendirme mekanizmasına dahil edilmesi gündeme alınacaktır. Böylece hem sürdürülebilir bağlılık artırılacak hem de liderlik potansiyeli taşıyan yeni bireylerin sürece aktif katılımı desteklenecektir. Değişim ihtiyacı, her dönem yapılan performans analizleri ve Divizyon’un sürekli iyileştirme odaklı yapısı çerçevesinde değerlendirilecektir.

1. Toplulukların Divizyon Ekosistemine Daha Güçlü Entegrasyonu

Bazı toplulukların Divizyon’a katılım oranlarının düşük olduğu gözlemlenmiştir. Bu durumun önüne geçmek ve toplulukların aktif bir şekilde Divizyon ile bağlantılarını güçlendirmek için:

• Topluluk başkanları ve marka elçileriyle düzenli ve periyodik olarak görüşmeler gerçekleştirilecek, süreç takip mekanizması oluşturulacaktır.

1. Marka Elçilerinin Tanıtım ve Pazarlama Süreçlerindeki Etkinliğinin Artırılması

Bazı marka elçilerinin topluluklarıyla yeterince bağ kuramaması veya Divizyon’un marka elçiliği görevlerini eksik yerine getirmesi nedeniyle:

• Marka elçilerinin görevlerini daha sistemli ve etkin bir şekilde yerine getirmelerini sağlamak amacıyla kapsamlı bir Görev Rehberi hazırlanacaktır.

1. İçerik Üretimi ve Platform Kullanımının Güçlendirilmesi

Bazı marka elçilerinin ve toplulukların Divizyon’un içerik üretim süreçlerine yeterince dahil olmadığı gözlemlenmiştir. Bunu teşvik etmek amacıyla:

• Marka elçileri ve içerik yöneticisi ile periyodik buluşmalar ayarlanacak ve oluşturulan veya oluşturulmak istenilen içerikler için geri bildirim oturumu düzenlenecektir.